公交大廈物業(yè)服務中心開展突發(fā)事件應急演練
為應對公交大廈地下停車場相關改造工程施工需要，5月11日下午，資產公司公交大廈物業(yè)服務中心根據“一場景一對策”要求，組織開展應急處突演練，公司部室及中心共20余人參加。中心對本次演練進行了精心策劃，參與人員分為不同小組、扮演不同角色，模擬設定場景進行演練。
場景一
受公交大廈地下停車場施工改造的影響，東收費崗道閘通道由一進一出調整為雙向行駛出口（入場車道臨時調整為出場車道），一名車主欲通過該出口駛入，當班值守人員立即上前進行解釋，但由于對方情緒激動，無法進行有效交流。
當班人員一面通過對講機呼叫“請求支援”，一面向服務中心負責人匯報情況。機動崗人員第一時間趕往現場協助溝通，但車主仍然不聽勸阻欲強行闖入，服務中心隨即啟動應急響應，報警將該名車主交由警方處置。同時現場根據情況開啟應急通道，引導現場車輛有序、順暢地離場。
場景二
因東收費崗系統道閘故障導致無法正常開啟，當班值守人員立即向服務中心匯報情況，服務中心啟動應急響應，組織就近安保人員迅速集合，將車輛引導至應急通道離場，及時疏散現場滯留車輛，并及時通知停車系統維護人員到場排查設備故障，待道閘設備修復完后方可通行。
演練結束，資產公司副總經理曾華強進行了點評。他肯定了本次演練應急人員分工明確、行動迅速、配合密切，達到預期效果，并為更好提升物業(yè)人員現場處理突發(fā)事件的能力、從而提升物業(yè)人員整體服務技能與水平奠定了基礎。