這位公交駕駛員,他的名字叫…
這位駕駛員叫黃云長,2007年8月進入廈門公交集團集美公交公司,現(xiàn)為集游1線5星級駕駛員。發(fā)生在黃云長同志身上的好人好事不勝枚舉,獲得的榮譽也數(shù)不勝數(shù)。多年來,他連續(xù)多次獲得公交集團的“優(yōu)質(zhì)服務先進個人”、“義務交警優(yōu)秀隊員”、“優(yōu)秀志愿者”,2019年被廈門市委評為“市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“廈門好司機”,2020年還榮獲“全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范”。這一張張靚麗的獎狀,一個個響亮的稱號,都離不開他平時的點滴好事、熱情服務。
拾金不昧,品德高尚
2018年國慶期間,黃云長開著集游1線到達市民廣場站時,從后視鏡中發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的手機。他立即停好車跑下站臺,詢問剛剛下車的乘客是否有人遺失了手機,可乘客們都說手機不是他們的。
這時,手機鈴聲驟然響起,果不其然,正是失主的來電,黃云長連忙安撫好焦急的失主并告知她,只要到廈門北站站務室領取即可??吹绞Ф鴱偷玫氖謾C失主趙女士不禁稱贊道:“廈門公交司機真好,廈門不愧為文明城市!”
事有湊巧,好事成雙。當日下午,黃云長同志在巡查自己車廂時又發(fā)現(xiàn)了乘客丟失的一枚錢包,他立即把錢包交到站務室。沒過多久,失主通過聯(lián)系工作人員就來領回了錢包,并對黃云長這種拾金不昧的精神表示贊許。在今天,拾金不昧本不是什么大新聞,平凡的崗位、感人的事跡,小小的善舉看似普通,卻在點滴中展現(xiàn)出黃云長同志優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的道德品質(zhì)。
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創(chuàng)新工作,用心服務
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每次七八個小時的駕駛結(jié)束后,黃云長走下駕駛室,經(jīng)常會走進廈門北站“小黃帽”文明交通志愿服務驛站的崗亭內(nèi)。不大的驛站里,他總能為過往乘客提供無限的幫助。
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2019年7月,往來廈門北站的旅客驚奇的發(fā)現(xiàn),驛站的崗亭與以往不太一樣,除了日常的志愿服務外,還增加了零錢兌換,E通卡充值,手機充電,贈送防暑藥品等等市民急需的出行便利服務。
對于為什么會開展這些便民項目,廈門市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、集美公交“小黃帽”義務交警、集游1線駕駛員黃云長如是說:促使我們做這些事情是因為經(jīng)常看到乘客要乘車時沒有帶零錢,更有小商販乘機打出五元換三元的兌換條件。還有一次有個乘客找到我們志愿者投訴:說你們怎么也不管管,他們實在太黑了,想換點零錢坐車還要五比三兌換,問了一句五比四行不行,他們卻破口大罵要換就換,不換就滾。這次的“投訴”對黃云長觸動很大:“決不能任由這些人破壞廈門文明城市的形象。我是共產(chǎn)黨員,在人民群眾有困難時我應該有所擔當”。心動不如行動!結(jié)合廈門北站“小黃帽”志愿服務驛站全新升級為黨員志愿服務驛站之際,黃云長同志馬上利用自身資金到公司點鈔室換來大量零錢,向E通卡公司申請了充值機,接好插座方便乘客手機充電,準備了防暑藥品和應急小藥箱,在驛站推出了便民服務項目,深受廣大市民乘客、來廈旅客的歡迎。
廈門北站“小黃帽”志愿服務驛站、黨員志愿服務驛站的正常開放時間是每周五、周六、周日的15點到17點,每次發(fā)布5人的任務,集美公交“小黃帽”志愿者、義務交警、黨員志愿者經(jīng)常會“搶”名額,手慢可就搶不到了。黃云長同志經(jīng)常會將名額“讓”給其他“小黃帽”志愿者,而且還經(jīng)常自個延長服務時間,甚至利用其他閑暇時間獨自開展志愿服務。
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危急時刻,勇?lián)蠕h
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2020年春節(jié),一場突入起來的“新冠”疫情,擾亂了本該熱鬧祥和的假期??粗t(yī)護人員一批批的往湖北武漢沖。黃云長一直想著自己能不能為疫情防控做些什么。廈門北站是市民游客進入廈門的主要交通樞紐,也是疫情防控的重點區(qū)域。
2月2日,集美公交公司接受了一個艱巨的任務——接送抵達廈門北站的湖北籍乘客。在這非常時期,作為一名共產(chǎn)黨員,黃云長同志義無反顧的向車隊第一個報名并寫下請戰(zhàn)書:“我是共產(chǎn)黨員,我先上”。他主動請戰(zhàn),主動作為,要用行動履行一名共產(chǎn)黨員應盡的義務和責任”。由黃云長帶頭,迅速集結(jié)了眾多優(yōu)秀一線駕駛員,迅速成立了以黨員為骨干力量的“集美公交疫情防控應急保障突擊隊”;由于應急隊員們的住所遠近不一,作為領隊,黃云長就把住的遠及沒有私家車的隊員都安排白班,自己和其他較近的隊員安排到較為辛苦的晚班。
打贏疫情防控戰(zhàn),共產(chǎn)黨員敢擔當。黃云長身為共產(chǎn)黨員,利用平時所學的理論知識,時時刻刻給隊員們加油鼓勁,并跟全體應急保障隊員強調(diào),此次疫情防控應急保障是一項特別的政治任務,大家一定要提高思想認識,不能有絲毫麻痹大意,確保萬無一失完成任務!在黨員先鋒的引領下突擊隊發(fā)揚無私奉獻,連續(xù)作戰(zhàn)的精神做到全天候待命隨叫隨到。疏運任務沒有固定的發(fā)車時間,只要有任務就是一個人也要安全的送達,執(zhí)行完最后一趟班次,隊員們回到家里已經(jīng)是次日凌晨了。
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為早日戰(zhàn)勝疫情,黃云長和隊員們下了堅定的決心:“疫情防控阻擊戰(zhàn)什么時候勝利,我們突擊隊就什么時候凱旋”!在執(zhí)行任務中以高度政治責任感和熱誠友善態(tài)度,積極工作,文明服務,為疫情防控做出應有貢獻!
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多年來,黃云長一直是集美公交公司眾多駕駛員的學習楷模。身為公交車駕駛員,他安全駕駛零投訴,獲得乘客點贊;身為黨員,他牢記使命,努力提升自我,成為黨員里的先鋒員、排頭兵;成為小黃帽志愿者,他駐守在愛心驛站、斑馬線前、公交站內(nèi),為乘客和市民提供力所能及的幫助……人們說他無時無刻都充滿能量,他卻認為這是黨員的使命,從來都不覺得累。