留言標(biāo)題:投訴司機不載客
留言時間:2021-07-03
留言內(nèi)容:2021年7月3日中午1點20份左右,760路車牌號:閩DZ7133不載我,我在后面跑還招手了,就在最后一個乘客上車之后的一秒,司機不可能沒看見,故意不載客,投訴
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。