留言標(biāo)題:公交86路1904號司機(jī)故意開慢車
留言時間:2021-07-14
留言內(nèi)容:乘客還以為車壞了,前面完全沒車故意開超慢,一路都是這樣,后面兩輛86都追上它了。問司機(jī)說是他被通報了,就要故意慢開。個人對單位不滿情緒帶入工作中,完全不把乘客的時間當(dāng)時間,投訴!
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。