留言標題：790公交車司機態(tài)度不文明
留言時間：2021-07-25
留言內容：7月25日下午兩點乘坐790公交車，提了桶未開封金龍魚食用油上車，司機就在座位上說“誒”，我示意了食用油給他看后就往車后走了，隨后他就態(tài)度很差地在后面喊“你跑什么，喊你這么多聲你還跑”，還說不能帶油上車，我說食用油明明可以的，我也根本不知道司機是在叫誰。司機編號71409，建議貴公司加強員工培訓，提高交流能力。
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。