留言標(biāo)題：司機(jī)態(tài)度惡劣
留言時(shí)間：2021-08-15
留言內(nèi)容：八月十四日二十點(diǎn)零二分從四口圳站乘坐閩D08009D，792路公交車至島內(nèi)方向，一邊戴口罩一邊上車，司機(jī)就大吼把口罩戴上，我在戴好嗎，做為一名司機(jī)有點(diǎn)職業(yè)道德好嗎，有什么權(quán)利對(duì)我大喊大叫，心情不好，受了別人的氣，麻煩不要把自己情緒強(qiáng)加在別人身上，該司機(jī)態(tài)度惡劣至極！請(qǐng)嚴(yán)肅處理，謝謝！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。