留言標(biāo)題：海滄臨港新城閩DZ3339
留言時(shí)間：2021-08-16
留言內(nèi)容：今天臨港新城下午14.20分的車，車子停在公交站對(duì)面的陰涼處，然后發(fā)車，拐個(gè)彎到車站，頭也不回直接走了?。?！你們公司是沒有交司機(jī)要提前在車站等候的嘛，什么鬼，自己在陰涼處待夠了，扭頭就走，也不看看乘客7，8個(gè)人在那邊等著！他媽的，大熱天，在車站待了快40多分鐘分鐘！！ 地點(diǎn):海滄臨港 時(shí)間:14點(diǎn)20分 車牌:閩DZ3339
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。