留言標(biāo)題：司機(jī)原因?qū)е鲁丝褪軅?/p>
留言時(shí)間：2021-08-22
留言內(nèi)容：8月22日晚上7點(diǎn)，從集美學(xué)村地鐵站坐922路公交車，本人排隊(duì)上車，在本人上車時(shí)，司機(jī)關(guān)車門，導(dǎo)致本人被門夾，手部受傷留血。該司機(jī)工號(hào)為5918，車牌號(hào)為閩DZ7909希望公交集團(tuán)能給我一個(gè)合理的解釋。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。