留言標(biāo)題:48路公交站在站點(diǎn)內(nèi)不停車
留言時間:2021-10-15
留言內(nèi)容:10月15日下午14:53分48路公交車閩D08218在廈門老年大學(xué)站上客后關(guān)門,但是在我抵達(dá)公交站向司機(jī)招手,并且車輛沒有重新啟動時,沒有開門載客。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。