留言標題：抱小孩！剛上車人還沒站穩(wěn)車就開起來了！
留言時間：2021-11-18
留言內(nèi)容：2021年11月18日下午4點50分左右，本人抱著孩子乘坐911公交車，車牌號閩D05517D ，剛上車掃完碼，還沒站穩(wěn)，司機就一腳油門把車啟動，這樣太沒人性化了，萬一摔著了，算誰的？對比前幾天乘坐的同一班次911的女司機，太明顯了，那個女司機每次我?guī)Ш⒆由宪嚩嫉任覀冏迷俪霭l(fā)，其實真的耽誤不了幾秒鐘，這么著急萬一摔著怎么辦？也不是說投訴，只是希望都能像那個女司機一樣?。?！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。