留言標(biāo)題：949路公交車
留言時(shí)間：2024-06-20
留言內(nèi)容：大概晚上10：57左右到的廈門北站 公車司機(jī)抱怨車上還有乘客 不知道是因?yàn)榈奖闭救绻麤]有乘客就不用開進(jìn)站臺(tái)能省時(shí)間還是因?yàn)槭裁?我下車的時(shí)候不知道是在罵我還是自己在發(fā)牢騷 總之不是什么好話 態(tài)度惡劣！很難想象這種心態(tài)當(dāng)司機(jī)
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。