留言標(biāo)題：投訴
留言時(shí)間：2024-07-13
留言?xún)?nèi)容：投訴車(chē)牌號(hào)為閩D09955D的M34公交車(chē)司機(jī) 在七月13日早上9點(diǎn)30分途徑檳榔新村站時(shí)，未進(jìn)行站臺(tái)?？?導(dǎo)致乘客延誤 造成不良影響 并且無(wú)視乘客在站臺(tái)的提醒 態(tài)度惡劣
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線(xiàn)路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。