留言標(biāo)題:投訴廈門901公交車
留言時間:2024-08-30
留言內(nèi)容:投訴2024年8月30日下午16點35駛向廈門北方向的901公交車,該公交車于下午16點35分經(jīng)過廈門理工東區(qū)公交站臺,為趕綠燈通過路口,未在廈門理工公交站臺停車等候乘客上車而直接開走,只在經(jīng)過廈門理工東區(qū)公交站臺的行駛過程中打開并關(guān)閉公交車門。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。