留言標(biāo)題：話務(wù)語態(tài)度惡劣
留言時間：2024-09-09
留言內(nèi)容：9月8號傍晚6點52分，我只是咨詢一下本人小孩的公交卡在車上遺失問題，因為是小孩所下站是城南站后面下一站就是終點站了，我只是說應(yīng)該還在車上能不能幫忙找一下，話務(wù)員態(tài)度惡劣，直接懟我說叫我可以報警啊，真的沒有想到廈門這座號稱文明城市的地方，公交服務(wù)行業(yè)人員怎么會這樣對待市民，處理事情怎么怎么敷衍了事。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！您反映的問題，我們已轉(zhuǎn)交基層公司具體調(diào)查落實。